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금액권보다 비싼 걸 고를 때와 쌀 때 계산법

상품권 활용작성·검수 최강페이 콘텐츠팀작성 수정

먼저 결론

금액권으로 더 비싼 메뉴를 고르면 쿠폰 금액을 먼저 쓰고 모자란 차액만 카드나 현금으로 따로 내면 돼요.

금액권으로 더 비싼 메뉴 고르면 차액은 어떻게

01차액은 어떤 순서로 계산되나요?

대부분 매장은 쿠폰을 먼저 처리하고 남은 금액을 다른 수단으로 받아요.

  1. 주문 전에 금액권 사용을 알리기
  2. 직원이 바코드를 찍어 쿠폰 금액 차감
  3. 남은 차액을 카드·현금·간편결제로 결제
  4. 영수증에서 쿠폰 사용 금액과 추가 결제 금액 확인

일부 매장은 쿠폰과 다른 결제를 섞는 걸 받지 않거나, 특정 결제 수단만 같이 쓸 수 있게 하기도 해요. 주문 전에 물어보면 확실해요.

할인 행사 메뉴는 금액권 사용이 제외되는 경우도 있어요.

02금액이 남을 때와 모자랄 때는 어떻게 다른가요?

같은 금액권이라도 남을 때가 더 헷갈려요.

경우보통 처리확인할 것
메뉴가 더 비쌈차액 추가 결제추가 결제 수단
메뉴가 더 쌈잔액 쿠폰 또는 소멸쿠폰 안내의 잔액 조건
금액이 딱 맞음그대로 사용 완료사용 완료 표시

잔액이 다시 쿠폰으로 남는 경우에는 같은 바코드에 금액만 줄어드는 방식과 새 쿠폰이 발급되는 방식이 있어요.

잔액이 남는 쿠폰이라도 남은 금액의 유효기간이 원래 쿠폰과 같은지 따로 보는 게 좋아요.

금액권보다 비싼 걸 고를 때와 쌀 때 계산법

03잔액이 남으면 어디서 확인하나요?

쿠폰을 받은 앱의 쿠폰함이나 선물함에서 상세 화면을 열면 남은 금액이 보이는 경우가 많아요.

  • 쿠폰함에서 해당 쿠폰 다시 열기
  • 잔액 표시가 바뀌었는지 확인
  • 새 쿠폰이 발급됐다면 문자나 알림 확인

결제 직후 매장에서 바로 확인해 보면 문제가 있을 때 그 자리에서 물어볼 수 있어요.

쿠폰을 보낸 앱마다 쿠폰함 위치가 달라요. 받은 선물 메시지에서 쿠폰을 다시 열어도 잔액이 보여요.

04남는 금액을 아끼려면 어떻게 고를까요?

잔액이 남지 않는 쿠폰이라면 금액을 꽉 채우거나 살짝 넘기는 쪽이 아까운 돈이 덜 생겨요.

  • 쿠폰 금액에 맞춰 사이드 메뉴 추가
  • 여러 명이 같이 주문할 때 한 번에 쓰기
  • 애매하게 남을 바에는 차액을 조금 내는 조합 고르기

포장·배달 주문에서 금액권을 쓸 수 있는지도 미리 보세요. 매장 이용만 되는 경우가 있어요.

05결제가 꼬였다면 어떻게 하나요?

쿠폰은 차감됐는데 추가 결제가 두 번 됐거나, 잔액이 사라졌다면 영수증을 챙겨 매장에 먼저 말하세요.

  • 영수증과 쿠폰 화면 캡처 보관
  • 매장에서 해결이 안 되면 쿠폰을 보낸 앱 고객센터에 문의

휴대폰 소액결제로 산 금액권이라면 원래 결제 내역은 통신사 앱에서도 확인할 수 있어요.

한눈에 정리
  • 금액권으로 더 비싼 메뉴를 고르면 쿠폰 금액을 먼저 쓰고 차액만 따로 내요.
  • 메뉴가 더 쌀 때는 잔액이 남는지 소멸되는지 쿠폰 안내부터 확인하세요.
  • 결제 후 영수증과 쿠폰함 잔액을 바로 확인하면 문제를 빨리 잡을 수 있어요.

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