해지할 번호로 소액결제하기 전에 생각할 것

소액결제는 다음 달 휴대폰 요금에 합산 청구돼요. 그런데 해지를 하면 다음 달 요금이 아니라 해지 정산 요금으로 한꺼번에 청구될 수 있어요.

환불이 필요할 때 결제할 때 쓴 번호로 인증을 다시 해야 하는 경우도 있는데, 해지된 번호로는 문자를 받을 수 없어요.

정기 결제를 그 번호로 걸어 두면 해지 뒤 결제가 실패해 서비스가 끊길 수도 있어요.

해지 당일까지 쓴 금액이 정산에 얼마나 들어가는지는 해지 신청할 때 상담원에게 물어보면 알려 줘요.

해지 신청 전에 아래 항목을 한 번에 확인해 두면 나중에 연락할 일이 줄어요.

앱은 T world, 마이케이티, U+one처럼 통신사별로 있고, 메뉴 이름은 업데이트로 바뀔 수 있어요.

해지 정산 요금은 등록돼 있던 납부 방법으로 빠져나가거나 따로 안내되는 경우가 많아요. 해지할 때 정산 금액과 납부 방법을 꼭 물어보세요.

1. 해지 신청 시 정산 요금에 소액결제가 포함되는지 확인
2. 자동이체 계좌·카드가 해지 후에도 유효한지 확인
3. 청구서를 받을 이메일이나 주소 확인
4. 정산 요금이 빠져나갔는지 다음 달에 확인

해지 정산을 내지 않으면 미납으로 남을 수 있으니 끝까지 챙기는 게 좋아요.

결제한 가맹점이나 결제 문자에 적힌 결제대행사에 먼저 문의하세요. 해지된 번호라는 사실과 결제 날짜, 금액을 알려 주면 돼요.

통신사 쪽 처리가 필요하면 해지 전 통신사 고객센터에 문의해야 해요. 다른 통신사로 옮겼다면 114가 이전 통신사로 연결되지 않으니, 이전 통신사 홈페이지에 안내된 대표번호를 찾아보세요.

• 결제 문자 캡처해 두기
• 결제 영수증·주문 번호 남겨 두기
• 해지 확인서 보관

해지할 번호로 더는 결제할 일이 없다면 미리 소액결제를 차단해 두는 것도 방법이에요. 해지 직전에 생기는 모르는 결제를 막을 수 있어요.

특히 휴대폰을 팔거나 넘기기 전이라면 차단과 계정 로그아웃을 함께 해 두세요.

해지 뒤 같은 번호가 다른 사람에게 다시 쓰일 수 있으니, 그 번호로 가입한 사이트의 연락처도 새 번호로 바꿔 두세요.