남은 소액결제 한도로 모바일 상품권을 사는 방법
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남은 소액결제 한도로 모바일 상품권을 사려면 한도부터 확인하고 상담을 신청하면 돼요.
결제는 명의자 본인이 휴대폰 인증으로 직접 해요.
핀번호는 문자로 받으니 다 쓸 때까지 지우지 말고 보관하세요.
01상담은 어떻게 흘러가나요?
| 단계 | 할 일 | 확인할 점 |
|---|---|---|
| 조회 | 통신사 앱이나 114에서 한도 확인 | 이번 달 남은 소액결제 한도 |
| 상담 | '한도조회' 채팅이나 전화로 문의 | 원하는 상품권 종류와 금액 |
| 결제 | 명의자 휴대폰으로 본인 인증 | 인증번호는 본인만 입력 |
| 수령 | 문자로 핀번호 받기 | 쓰실 곳에 바로 등록 |
단계가 짧아서 한도만 미리 확인해 두면 상담이 금방 끝나요.
02사기 전에 무엇을 확인하나요?
- 결제할 휴대폰이 본인 명의 회선인지
- 소액결제 차단이나 결제 비밀번호가 걸려 있지 않은지
- 사려는 상품권을 실제로 쓸 곳이 있는지
- 다음 달 휴대폰 요금에 합산돼도 감당할 수 있는지
인증번호나 핀번호를 달라는 연락은 최강페이 상담이 아니에요. 누구에게도 알려 주지 마세요.
03어떤 채널로 상담하나요?
| 채널 | 연결 방법 | 이럴 때 좋아요 |
|---|---|---|
| 채팅 상담 | 화면 아래 '한도조회' 버튼 | 글로 차근차근 묻고 싶을 때 |
| 전화 상담 | 010-5168-0540 | 바로 말로 물어보고 싶을 때 |
어느 채널이든 상담 내용은 같아요. 편한 쪽으로 연락해 주세요.
04어떤 상품권을 살 수 있나요?
구글 기프트카드처럼 앱마켓에서 쓰는 상품권, 문화·외식용 모바일 상품권 등이 대표적인 예예요. 지금 구매할 수 있는 종류는 상담에서 바로 안내해 드려요.
쓸 곳이 정해져 있지 않다면 사용처가 넓은 상품권을 고르는 게 좋아요.
05핀번호를 받은 뒤에는요?
문자로 받은 핀번호는 쓰실 앱이나 사이트에 바로 등록하는 게 가장 안전해요. 등록이 안 되면 핀번호를 다시 확인하고 상담 채널로 알려 주세요.
결제 문자와 발송 문자는 다 쓸 때까지 지우지 말고 보관해 두세요.
자주 묻는 질문
상담만 받아도 되나요?
네, 구매하지 않고 한도 확인 방법이나 순서만 물어봐도 괜찮아요.
결제는 누가 하나요?
명의자 본인이 휴대폰으로 인증번호를 받아 직접 결제해요. 인증번호는 누구에게도 알려 주지 마세요.
한도가 남았는데 결제가 안 돼요.
소액결제 차단이나 결제 비밀번호 설정을 먼저 확인해 보세요. 그래도 안 되면 114에 회선 상태를 물어보세요.
핀번호 문자가 안 와요.
스팸함과 차단 문자함을 먼저 확인하고, 그래도 없으면 상담 채널로 알려 주세요.
결제한 금액은 언제 청구되나요?
결제한 다음 달 휴대폰 요금에 합산돼 나와요.
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